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但厂家不提供质保服务,我该如何应对?

时间:2025-03-13|栏目:文成刑事律师|
新能源车出问题厂家不质保,您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有质保服务。不及时处理可能导致损失扩大,影响车辆使用及安全。
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新能源车质保问题,应对如下:1.协商:与厂家直接沟通,要求按质保条款处理,争取赔偿、更换或退货。2.投诉:若协商无果,向工商或消协投诉,提供购车凭证、质保单等证据。3.诉讼:仍无法解决,可向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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新能源车问题厂家不质保,常见处理方式是先协商,协商无果再投诉或诉讼。选择时考虑效率与成本,协商最快,诉讼最具权威性。

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