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退货快递损坏商家拒收怎么处理

时间:2025-03-27|栏目:文成刑事律师|
快递损坏商家拒收,应由快递公司负责。根据《合同法》,物流公司未成功运送属违约,需承担违约责任,按货物损失赔付。不及时处理可能导致消费者权益受损,赔偿纠纷升级。
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快递损坏拒收,这样处理:1. 与快递公司协商,要求按货物损失赔偿,保留相关证据。2. 协商不成,向邮政管理部门投诉,提供快递单号、损失证明等。3. 若投诉无果,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,追究快递公司责任。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。先与快递公司协商赔偿;协商无果可向邮政管理部门投诉;仍无法解决可提起民事诉讼,要求赔偿。

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